CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Prenotazione

La prenotazione diventa definitiva una volta confermata da parte nostra.

Vi preghiamo di effettuare una prenotazione solo se i vostri programmi di viaggio sono concreti e avete realmente intenzione di soggiornare nell'appartamento nel periodo selezionato. Se avete dubbi sulle date da scegliere, vi invitiamo a contattarci prima di completare la prenotazione.

Condizioni di pagamento

Per confermare la prenotazione può essere richiesto il pagamento di una caparra o dell'intero importo. Le condizioni specifiche saranno indicate nella conferma della prenotazione.

Per le prenotazioni effettuate a tariffa promozionale, la prenotazione diventa definitiva solo dopo il pagamento dell'intero importo.

Politica di cancellazione

• In caso di cancellazione effettuata 30 giorni o più prima dell'arrivo, verrà rimborsato il 100% dell'importo eventualmente già versato.

• In caso di cancellazione effettuata entro 30 giorni dall'arrivo oppure in caso di mancata presentazione (no-show), verrà addebitato l'intero importo della prenotazione e non sarà possibile effettuare alcun rimborso.

• Per le prenotazioni effettuate a tariffa promozionale, l'importo versato non è rimborsabile, anche in caso di cancellazione effettuata oltre 30 giorni prima dell'arrivo.

Se i vostri programmi di viaggio dovessero cambiare, vi chiediamo cortesemente di informarci il prima possibile, consentendo così ad altri ospiti di prenotare le date rimaste disponibili.

Mancata presentazione (No-Show)

Se l'ospite non si presenta nelle date prenotate senza alcuna comunicazione preventiva, verrà addebitato l'intero importo della prenotazione.

Utilizzo dell'appartamento

Vi chiediamo gentilmente di lasciare l'appartamento nelle stesse condizioni in cui desiderereste trovarlo al vostro arrivo.

Non è richiesto agli ospiti di effettuare le pulizie finali, poiché queste vengono svolte da un servizio professionale. Vi chiediamo tuttavia di:

• svuotare i cestini dei rifiuti;

• riporre le stoviglie pulite oppure avviare la lavastoviglie;

• utilizzare arredi e attrezzature con cura e responsabilità.

È severamente vietato fumare all'interno dell'appartamento.

Arrivo e partenza

• Check-in: dalle ore 15:00

• Check-out: entro le ore 10:00

In base alla disponibilità, potremmo offrire il check-in anticipato o il check-out posticipato. Tale possibilità è sempre soggetta a preventiva conferma.

Responsabilità

Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni arrecati all'appartamento, agli arredi e alle attrezzature durante il soggiorno. Per evitare malintesi e inconvenienti, vi chiediamo gentilmente di segnalare immediatamente qualsiasi danno.

È severamente vietato fumare all'interno dell'appartamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di modifica della prenotazione o situazione imprevista, non esitate a contattarci. Faremo sempre del nostro meglio per aiutarvi con flessibilità e disponibilità.